Come possiamo aiutarvi?
Di seguito sono riportate le risposte ad alcune domande comuni relative ai prodotti; se avete altre domande sui nostri prodotti e servizi, non esitate a chiedercele.
Domande frequenti
Quali sono le caratteristiche principali di questo prodotto?
Serie W
1 montaggio a parete: La serie Voltsmile W è progettata per essere montata a parete con un aspetto migliore per adattarsi alla vostra casa.
2 Perfettamente progettato per l'installazione: le alette su entrambi i lati consentono di montare facilmente il prodotto a parete.
3 Protezione intelligente: ogni batteria è dotata di un BMS interno per misurare e monitorare lo stato di carica e scarica in tempo reale.
Quali sono le garanzie offerte?
1 Garanzia di 10 anni (o 6.000 cicli, a seconda di quale sia il primo)
2 Protezione del cliente
Ci parli del servizio clienti che ne deriva.
1. Offriremo corsi di formazione per distributori e installatori;
2. Assistenza tecnica, se necessaria;
3. Accettiamo ordini OEM/ODM
Cosa succede se questo prodotto si rompe?
Se il prodotto si rompe, lo ripareremo o lo richiameremo.
Questo prodotto dispone di certificazioni di settore?
CE/ IEC62619 /UN38.3
Quali sono i termini di pagamento offerti?
T/T, L/C, D/P, D/A, O/A
Come vengono spediti questi prodotti al cliente? Offrite la spedizione gratuita?
Accettiamo diversi tipi di termini di trasporto, tra cui EXW/FCA/FAS/FOB/CFR/CIF/CPI/CIP/DAF/DES/DEQ/DDU/DDP, e il costo del trasporto dipende dai termini di trasporto effettivi.
A quale ambiente è più adatto questo prodotto?
Temperatura di lavoro: 0°C - 50°C
Temperatura di conservazione: -20°C - 60°C
Umidità: 5% ~ 95% (RH) NESSUNA CONDENSAZIONE
Atteggiamento:<4500m
Chi sono i clienti chiave di questi prodotti?
Distributori e proprietari del marchio
Cosa rende questo prodotto migliore rispetto ai prodotti della concorrenza?
Essendo la Shenzhen Londian Wason Holdings Group Co., Ltd la nostra società madre, siamo in grado di fornirvi la fonte di prodotti più affidabile e il prezzo più competitivo lavorando con tutti i principali marchi di celle per batterie in tutto il mondo, poiché la maggior parte di essi sono nostri clienti.
In che modo questo prodotto è migliore dei vostri prodotti precedenti?
La serie W è montata a parete con dimensioni e capacità perfette.
Tutti i prodotti con sistema di riscaldamento opzionale per ambienti a basse temperature
Qual è il tempo di installazione del prodotto? Avete servizi di installazione?
Il tempo di installazione è di circa 10 minuti - mezz'ora. Non forniamo il servizio di installazione, ma forniamo i manuali d'uso per l'installazione.
Il vostro prodotto richiede servizi di manutenzione? Li offrite?
Sì, e offriremo anche i servizi post-vendita.